Informations mises à jour conformément à la réglementation française. Découvrez vos droits concernant le libre choix du réparateur et la prise en charge de votre véhicule après un sinistre.
Entrée en vigueur le 1er janvier 2015, la loi Hamon permet de résilier certains contrats d'assurance après un an d'engagement, sans frais ni pénalité.
Elle garantit également votre liberté de choisir le réparateur qui prendra en charge votre véhicule après un sinistre.
La loi Hamon s'applique notamment aux contrats :
Votre nouvel assureur peut également effectuer les démarches de résiliation à votre place.
En cas de bris de glace ou de sinistre automobile, vous êtes totalement libre de choisir le garage ou le centre spécialisé qui réparera votre véhicule.
Votre assureur peut vous recommander un partenaire, mais il ne peut jamais vous imposer son choix.
Dès la déclaration du sinistre, votre assureur est tenu de vous informer que vous pouvez choisir librement votre réparateur.
Cette information peut être transmise par téléphone, puis confirmée par SMS, e-mail ou tout autre support écrit.
Vous pouvez choisir un réparateur agréé ou non agréé par votre assurance. Votre décision reste entièrement libre.
Avant toute intervention, demandez un devis détaillé indiquant les réparations prévues, leur coût et la durée d'immobilisation du véhicule.
Chez Spécial Vitrage, nous prenons en charge la réparation ou le remplacement de votre vitrage automobile tout en respectant pleinement votre droit au libre choix du réparateur. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives afin de simplifier votre prise en charge et de vous offrir un service rapide, professionnel et transparent.
Spécial Vitrage
185 Rue de Paris
59200 Tourcoing – France
Téléphone : 07 45 89 20 00
Site : https://specialevitrage.fr